親愛的銀雁科技同事們：

今天是元宵節(jié)，在這里祝愿全國同事們闔家安康、諸事順利！

在剛剛過去的春節(jié)里，舉國上下面臨著新冠肺炎病毒的侵襲，本該是團聚歡樂的喜慶佳節(jié)，無數(shù)同胞毅然奔赴到抗疫戰(zhàn)場上，救民眾于疫難之間。在這場疫情防控狙擊戰(zhàn)中，作為與國家命運休戚與共的社會成員，銀雁科技同事們紛紛揮起戈矛英勇抗擊，我們欣慰地看到滾燙熱烈的銀雁力量在煥發(fā)，澆灌著那株必將戰(zhàn)勝疫情的希望之苗。

理性行動，對抗不確定性

商業(yè)組織經(jīng)營的風(fēng)險不僅僅是市場環(huán)境的變化，疫情在春節(jié)前夕的突然加重也讓我們始料未及，大家所期盼的春節(jié)計劃被打亂，擺在面前、亟待解決的是全公司疫情防控問題，以及背后的員工安全保障和重要業(yè)務(wù)連續(xù)問題。在疫情防控的應(yīng)對上，大家表現(xiàn)出了一如既往的高效行動力。

除夕之夜，一封慰問信遙寄武漢，我們無比牽掛的武漢團隊，在疫情加重的情況下，迅速制定應(yīng)急方案，克服重重困難，全面保障員工健康和項目平穩(wěn)。作為指揮中心的深圳總部，第一時間成立防疫應(yīng)急工作組，部署多項防疫安排，有效指導(dǎo)全國防疫工作開展。

自此，銀雁科技自上而下、從總部到各分子公司，迅速聯(lián)動成高效防疫作戰(zhàn)隊伍，在防疫策略機制、員工關(guān)懷保障、項目應(yīng)急管理、防疫物資采用、辦公環(huán)境管控以及防疫知識宣導(dǎo)等多方面一一落實，給予這突如其來的疫情以有力的防護與反擊。而防疫小組之所以能迅速作出部署，正是因為大家深知自己是身后數(shù)萬名同事的堅強后盾，也驗證了我們堅持打造扁平化組織的正確性。

不確定性已經(jīng)成為生活與經(jīng)營的常態(tài)，究竟是陷入漩渦難以脫身，還是用理性行動尋求贏面，我想我們銀雁科技的同事們已經(jīng)給出了答案。

在戰(zhàn)斗中成長，在困境中求生

疫情兇猛，全民抗戰(zhàn)。在那抗擊疫情的人群里，銀雁科技同事們的身影勇敢而堅定，你們毫不退縮、主動擔(dān)責(zé)，貢獻自己的洪荒之力，與全國人民、銀雁科技一同，共克時艱！你們都是銀雁科技的英雄！

疫情蔓延的春節(jié)期間，全國數(shù)千名同事堅守崗位，用高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，保質(zhì)保量地完成工作。因為你們知道，網(wǎng)點營運背后是疫情防控急需的專項金融服務(wù)，監(jiān)控值守是為了守衛(wèi)銀行的最后一道安全防線，庫房值班檢查是捍衛(wèi)保障檔案安全的承諾......

而后方同樣還有無數(shù)同事們在戰(zhàn)斗著。市場前線同事隨時在線，時刻關(guān)注政策變化，為客戶需求變更提供全方位的解決方案。后勤保障同事協(xié)調(diào)多方渠道，哪怕跑遍全城也要確保防疫物資到位，做好辦公環(huán)境消毒工作。還有許多同事啟動遠程線上辦公，在電話、郵件、企業(yè)微信那頭開展應(yīng)急工作......

在這場疫情防控狙擊戰(zhàn)中，每個人既是執(zhí)行者又是部署者。你們在國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件時能夠聞風(fēng)而動，應(yīng)時而變；在項目需要、組織需要時挺身而出，勇于擔(dān)當(dāng)；在生產(chǎn)生活受限時依舊渴望求知向上，精進自我；在病毒潛伏風(fēng)險未知時嚴格遵循國家要求，做好防護。

艱難困苦，玉汝于成。在這次疫情沖擊中，我們更不曾忘卻對業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新思考。隨著金融科技的快速發(fā)展，許多銀行客戶在疫情期間基本實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面“線上化”，有效減少了疫情擴散風(fēng)險。而這也讓我們意識到，如何與環(huán)境、客戶共生，如何轉(zhuǎn)“危”為“機”，如何堅持科技創(chuàng)新之路，如何提供更合時宜、更前瞻的產(chǎn)品和服務(wù)，都是當(dāng)下可持續(xù)經(jīng)營必須要解決的問題，如此才能在困境中把握生機，成長得更加茁壯、更加強大！

戰(zhàn)疫必勝，我們期待春暖花開

目前疫情防控戰(zhàn)形勢還未明朗，希望每一位同事繼續(xù)保持高度的自覺，做好個人防護措施，守護自己的身體健康。公司近期已發(fā)布了多項防疫舉措，給大家梳理了直接有效的防疫指引，希望大家都能視作行為準(zhǔn)則去嚴格遵守執(zhí)行。不成為感染名單中的數(shù)字，既是對自己和家人的負責(zé)，也是能為客戶服務(wù)、創(chuàng)造價值的前提，更是作為個體對社會的貢獻。

各地正式返工在即，公司也已部署了多項防護措施，為同事們的歸來建好安全屏障。受疫情影響較大的公司，先繼續(xù)通過遠程線上辦公。所有辦公區(qū)域和作業(yè)現(xiàn)場，皆已進行嚴格消菌殺毒。“幸福員工”是公司對每一位同事的承諾，我們不僅要給大家提供成長收獲的平臺，更要時刻守護你們的工作環(huán)境安全！我們希望直到疫情結(jié)束，所有同事在每日身體情況匯報時，都是回以“身體健康，安然無恙”。

春天是希望的開始。我們堅信在每個人的努力下，這場疫情防控狙擊戰(zhàn)一定能早日取勝！我們也將珍藏這股勇敢堅定的銀雁力量，在持續(xù)抗疫乃至今后的發(fā)展中，在不確定的環(huán)境下，推動我們勇于迎難而上、克敵制勝！

春天已經(jīng)悄然歸來，讓我們懷擁希望，期待春暖花開之時，戰(zhàn)勝疫情的好消息也隨之傳來！

銀雁科技服務(wù)集團股份有限公司

2020年2月8日