組建專業、高效的運營執行團隊，提供日常觸達與營銷服務保障。
全渠道客戶觸達執行
根據業務需求制定觸達策略，提供線下、外呼、企業微信、AI外呼、短信等多渠道客戶溝通服務，實現客戶高頻高效覆蓋。
精細化運營管理服務
覆蓋運營計劃制定、任務執行、過程監控與質量管控，保障產能穩定與交付達標。
風險控制與客戶滿意度提升
建立服務過程中的風險預警與處理機制，持續優化客戶體驗與滿意度。
某頭部城商行消費信貸企微代運營項目
項目成果
該行缺乏專屬運營團隊及高效客戶轉化機制，銀雁科技提供“外呼+企微”代運營服務，圍繞客戶全生命周期設計 “引流—興趣激發—申請引導—用信跟進—額度提升—客戶轉介紹” 閉環路徑。
人均管戶超1萬，月均新增企微客戶6000+，轉介紹占比90%以上，LUM月均增長數千萬元，實現客戶深耕與信貸增長雙突破。
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