新聞資訊
2022/04/25
隨著企業的不斷發展,其中的文檔數量也是在不斷的增加,越來越多的文檔導致企業需要花費很多的時間來整理,大大影響了企業的工作效率和增加企業的成本支出,所以很多企業都會選擇把文檔進行外包服務,那么在進行文檔外包服務需要先了解哪些問題呢?
一、文檔庫房裝具設施
1、能否提供足夠的庫房,最大限度地保護文檔的安全與完整,保證寄存的文檔不丟失、不缺少、不損毀、不泄密安全第一,這是需求方的寄存文檔的首要前提。
2、文檔寄存是否配備有文檔密集架、專用文檔保管箱、溫濕度控制及防光防塵防蟲防火等設施,是否具有監控錄像系統、報警系統設備以及24小時專人值守等。
二、寄存服務提供方管理團隊的服務能力
1、管理團隊的服務能力是保證需求方的文檔寄存服務是否完美無缺,文檔利用是否及時準確快捷,文檔存放是否安全的重要保證。服務能力分為基本服務能力和特定服務能力。
2、基本服務能力就是指文檔寄存的提供方的收納容量、保管條件、借閱利用響應速度等。特定服務能力就是根據基本服務能力延展出來的為企業提供文檔寄存以外的諸如文檔整理、文檔培訓、文檔工作方案策劃、文檔制度體系建設等文檔管理相關的其它能力。
只有了解好以上兩點內容,企業才能安心把文檔外包出去,如今文檔業務外包服務將在企業的文檔管理中發揮越來越大的作用。
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